3月14日,東莞人力智本俱樂部舉辦“互聯網思維下管理如何轉型”管理沙龍,沙龍上,俊特財富投資管理公司及東莞觀察團就互聯網給傳統企業帶來的管理改變和影響進行了深入探討,吸引了東莞30多位知名企業高管參加。
專家認為,互聯網從價值、技術、方法、規則、機會等方面正在迅速改變著傳統行業,并且連一向注重風險與風控的金融行業都開始急切向互聯網靠近。原因為何?請看——
網絡時代更強調“用戶至上”
有數據指出,2013年中國網絡經濟整體規模達到6004.1億元,同比增長50.9%;未來幾年,網絡經濟將繼續保持平穩快速增長,預計2017年規模達到17231.5億元,其中移動互聯網將成為網絡經濟發展的重要助推力。可以說,在消費領域,未來網絡經濟將成為市場主導力量之一。
在企業中,互聯網思維的滲透同樣影響著企業管理。俊特財富CEO廖紅梅在沙龍上指出,在互聯網龐大的系統下,消費者、客戶的需求必定成為決策關注的重點,由此商業回歸本質,要真正找到用戶的需求,為客戶創造價值才會帶來財富,“當下的思維必須是用戶至上”。
“互聯網思維下的管理,同時也意味著人力資源管理的機會到來。在信息時代,不再是管理者的單向管理,而是與員工的雙向互動。在互聯網思維下,我們的管理者要深入了解員工的需求,從而將信息轉換滲入到企業的產品研發中。”沙龍上,很多企業家一致認為,面對互聯網思維,管理者起初可以質疑它、排斥它,但未來你一定會接受并且擁抱它。
傳統企業不知不覺愛上互聯網
今天, “互聯網思維”、 “云戰略”新商業思維、“環球塑化環金融”等這些先進的概念和互聯網模式已經開始走紅。在東莞的部分制造業界,雖然仍有人抱著觀望甚至“排斥”的態度,但很多人在與互聯網的接觸中已悄悄的“愛上它”。
另外 隨著互聯網時代的到來,一些新興的管理辦法,也在挑戰傳統的“僵硬”管理方式。比如上下班打卡、績效考核,這些都是常見的一些傳統企業管理辦法,但現在對思想開放的新生代員工是否適用,已經令人質疑。
“一開始我抵觸它,覺得新鮮事物過不了多久就會沒落,直到后來,發現我們的客戶都在用微信。為了貼近客戶需求,慢慢地開始接受,現在公司的招聘和供應商招募都使用微信渠道。”艾維特電子創新主任周凱介紹道。為了普及微信營銷,該企業為員工每月提供60元的補助,并對“加好友”人數最多的員工進行500元的“好友獎勵”。
讓員工邊玩邊工作,如今已成為一種時尚的、備受員工認可的管理辦法。
“我們一直在鼓勵員工積極加入微信分享群,每天最少發布兩條微信,上班分享一句鼓勵自己和伙伴的話語,下班前分享當天的收獲,讓員工時刻保有良好的精神狀態。渠道只是工具,更重要的是運用無邊界的思維提升管理效率。”環球塑化CEO李實表示,通過打造融洽和諧快樂的工作氛圍,公司的柔性管理越來越被員工喜愛和認可,現在公司上下班不用打卡也沒有員工遲到和早退。公司鼓勵員工使用微信傳播公司動態和產品信息,聯絡客戶感情,也取得了良好效果。
可見:互聯網已引發企業管理變革,你還在猶豫、徘徊、拒絕它嗎?
傳統的上傳下達式管理辦法不能及時收到反饋意見,已明顯造成生產效率低下。而傳統企業利用“互聯網思維”轉型后,不少企業更新了移動辦公設備,利用互聯網審批辦公流程、與員工互動,取得了較好的管理效果。
知名網絡策劃人易天認為,自從互聯網興起之后,很多企業的員工愈加注意表現自己的“存在感”,無論是上班還是路邊散步,都會將自己的狀態用微信微博展示出來。可見,作為企業管理者,借助互聯網既能隨時了解員工的動態和需求,無形間也會增進員工和管理者互動交流的機會,更好地聯絡員工感情,提升管理效率,促進企業發展。
互聯網這么便捷先進,我們何樂而不為呢?